Procon-RJ usa carro disfarçado de cliente para flagrar fraude em postos de gasolina
Fiscalização identificou posto com mistura irregular de etanol na gasolina e investiga uso de tecnologia para burlar inspeções
O Procon-RJ iniciou, nesta semana, uma nova estratégia de fiscalização para combater fraudes em postos de combustíveis no estado do Rio de Janeiro. A ação utiliza um veículo de passeio descaracterizado, que simula a experiência de um cliente comum para coletar amostras de combustível e verificar possíveis irregularidades na composição do produto vendido ao consumidor.
Desde a última segunda-feira (2), equipes do Procon-RJ e da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor já visitaram ao menos seis postos na Zona Norte da capital. Os endereços dos estabelecimentos não foram divulgados para não comprometer as investigações em andamento.

Em uma das fiscalizações, os agentes identificaram uma irregularidade considerada gravíssima pela Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP): a presença de 100% de etanol misturado à gasolina, prática proibida pela legislação.
A ação conta com o apoio do Instituto Combustível Legal (ICL), responsável pelo programa “Cliente Misterioso”, que começou a ser aplicado no fim do ano passado em outras regiões do país. A iniciativa tem como objetivo reproduzir o comportamento real dos consumidores para identificar fraudes que nem sempre são detectadas em fiscalizações tradicionais.
Segundo o Procon e a Secretaria de Defesa do Consumidor, a estratégia também busca enfrentar um novo tipo de fraude tecnológica. De acordo com os órgãos, alguns postos estariam utilizando dispositivos acoplados às bombas de combustível capazes de alterar remotamente as informações exibidas no painel, apresentando dados diferentes durante fiscalizações oficiais e mascarando práticas abusivas.
As equipes seguem atuando em diferentes regiões do estado, coletando amostras e reunindo provas para responsabilizar os estabelecimentos que descumprirem as normas. Os casos confirmados podem resultar em multas, interdição dos postos e outras sanções administrativas, além de encaminhamento às autoridades competentes.

