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Estado

Operação especial de atendimento ao usuário começa nesta sexta-feira (20)

Redação Manchete
Última atualização: 23/12/2024 13:59
Por Redação Manchete 5 Min de Leitura
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Niterói, 19 de dezembro de 2024 – A Arteris Fluminense, concessionária responsável pela administração da BR-101/RJ entre Niterói e a divisa RJ/ES, inicia nesta sexta-feira (20) sua operação especial de Natal e Réveillon, que se estende até o dia 2 de janeiro (quinta-feira). Durante o período, mais de 1,3 milhão de veículos devem trafegar pelos 322 quilômetros da rodovia.

O aumento no fluxo de veículos está previsto para começar às 15h desta sexta-feira (20), com estimativa de 110 mil veículos. No sábado (21), a previsão é de 105 mil veículos, com movimentação intensa pela manhã. Outro pico deve ocorrer na segunda-feira (23), quando a rodovia deverá receber mais 110 mil veículos.

Os usuários contarão com atendimento 24h, incluindo equipes especializadas, viaturas de apoio, guinchos e ambulâncias. Além disso, a concessionária disponibiliza Bases SOS Usuários ao longo do trajeto, com estrutura para pausas, banheiros, fraldários e água.


A concessionária reforça a importância de verificar as condições do veículo antes de viajar e adotar práticas de direção defensiva, como respeitar os limites de velocidade, manter distância segura entre veículos e usar o cinto de segurança.

Operação Feriado Seguro
Como parte da ação, serão distribuídas cartilhas educativas nas cabines de pedágio, Bases Operacionais e Postos de Pesagem. As equipes abordarão pedestres, ciclistas e andarilhos para orientações e entrega de coletes reflexivos. Mensagens de alerta também serão exibidas nos painéis eletrônicos da rodovia e nas cabines de pedágio.

Atendimento e informações
Para acompanhar o fluxo em tempo real, os usuários podem acessar o Twitter da concessionária: @Arteris_AFL. Em caso de emergências, é possível entrar em contato pelo telefone 0800 282 0101.

Central de Atendimento: 0800 282 0101

Informações de Trânsito 24h: www.twitter.com/Arteris_AFL

Principais destinos na BR-101 RJ/Norte: Campos dos Goytacazes, Conceição de Macabu, Quissamã, Caparebus, Macaé, Rio das Ostras, Silva Jardim, Casimiro de Abreu, Silva Jardim, Rio Bonito, Tanguá, Itaboraí, São Gonçalo e Niterói.

Expectativa de tráfego: 1,3 milhão de veículos

Previsão de tráfego e horários de maior movimento

  • 20/dez – 110 mil. Horário de pico das 15h às 22h
  • 21/dez – 106 mil. Horário de pico das 7h às 14h
  • 22/dez – 94 mil. Horário de pico das 8h às 12h
  • 23/dez – 89 mil. Trânsito intenso durante o dia
  • 24/dez – 74 mil. Trânsito normal
  • 25/dez – 109 mil. Horário de pico das 15h às 22h
  • 26/dez – 92 mil. Horário de pico das 7h às 15h
  • 27/dez – 80 mil. Trânsito intenso
  • 28/dez – 87 mil. Trânsito intenso
  • 29/dez – 100 mil. Horário de pico das 7h às 14h
  • 30/dez – 90 mil. Horário de pico das 7h às 14h
  • 31/dez – 79 mil. Trânsito normal
  • 01/jan – 108 mil. Horário de pico das 15h às 22h
  • 02/jan – 95 mil. Horário de pico das 7h às 15h

Pagamento por aproximação: É possível pagar a tarifa de pedágio na Arteris Fluminense pelo método de aproximação. Ao passar pelas cabines manuais, basta o usuário aproximar o seu cartão habilitado da máquina de débito para que o pagamento seja efetuado. Smartphones e smartwatches adaptados à tecnologia de comunicação por proximidade, conhecida como NFC, também podem ser utilizados. A tarifa básica para automóveis é de R$7,10. Motos pagam R$3,55. Veículos comerciais pagam conforme o número de eixos.

A concessionária também disponibiliza os sistemas automáticos Conectar, Taggy, Sem Parar e Veloe para agilizar a passagem dos usuários nas praças de pedágio.

Praças de Pedágio

  • Km 40 – Campos dos Goytacazes
  • Km 123 – Campos dos Goytacazes
  • Km 192 – Casimiro de Abreu
  • Km 252 – Rio Bonito
  • Km 299 – São Gonçalo (cobrança unidirecional, sentido Niterói)

SOS Usuário

  • Km 40 Norte – Campos dos Goytacazes
  • Km 123 Sul – Campos dos Goytacazes
  • Km 163 Norte – Macaé
  • Km 236 Sul – Silva Jardim
  • Km 283 Norte – Itaboraí
  • km 299 Sul – São Gonçalo
  • km 318 Norte – São Gonçalo

com informações de: Arteris Fluminense

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