Cartão ficou preso em terminal e adesivo com telefone falso teria sido usado em tentativa de fraude; caso ocorreu neste domingo (1)
Uma cliente denunciou que quase foi vítima de um golpe dentro de um caixa eletrônico da agência da Caixa Econômica Federal, localizada no Centro de Cabo Frio, na Região dos Lagos, na tarde deste domingo (1). O caso aconteceu por volta das 16h20, enquanto a mulher utilizava um terminal de autoatendimento para desbloquear o aplicativo bancário.
Segundo o relato, apenas três caixas eletrônicos estavam em funcionamento no momento. A cliente inseriu o cartão, seguiu os procedimentos indicados na tela e, ao final da operação, o equipamento não devolveu o cartão, que teria ficado preso no terminal.
Ao tentar retirar o cartão sem sucesso, um homem que utilizava outro caixa eletrônico se aproximou e ofereceu ajuda. De acordo com a vítima, ele afirmou que a situação já havia ocorrido com outras pessoas e orientou que ela ligasse para um número de telefone colado no próprio caixa eletrônico, por meio de um adesivo fixado junto à identificação da máquina.
A mulher realizou a ligação ainda dentro da agência. Segundo ela, o atendimento foi imediato. Durante a chamada, a suposta atendente solicitou CPF, local onde a cliente estava e o número do caixa eletrônico. Em seguida, teria pedido a senha de quatro dígitos do cartão.
Inicialmente, a cliente entendeu que se tratava dos quatro últimos números do cartão, mas informou que não poderia fornecer os dados, já que o cartão permanecia preso. A ligação estava no viva-voz quando o marido percebeu a conversa e alertou que se tratava de um golpe, orientando que a chamada fosse encerrada imediatamente.
Após o desligamento, o homem que havia se aproximado para ajudar deixou o local. A vítima relatou ainda que adesivos com o mesmo número de telefone estavam colados em mais de um caixa eletrônico da agência. O marido retirou os adesivos ao perceber a tentativa de fraude.
O cartão só foi recuperado depois que outra pessoa utilizou um terminal próximo, o que destravou o equipamento. Em seguida, já fora da agência, a cliente entrou em contato com o canal oficial da Caixa, pelo telefone que consta no verso do cartão, e foi informada de que o número indicado no adesivo não pertence à instituição, confirmando a tentativa de golpe.
A mulher foi orientada a registrar ocorrência. Segundo ela, não houve prejuízo financeiro, já que afirma não ter informado a senha durante a ligação.
Outro relato semelhante chegou à reportagem. Uma segunda pessoa afirma que, no domingo (25), também teve o cartão preso em um caixa eletrônico da mesma agência e que, no dia seguinte, ao retornar ao banco, constatou que a conta havia sido esvaziada.
Os casos chamam atenção após a divulgação recente da localização de um equipamento conhecido como “chupa-cabra” em um caixa eletrônico de um shopping de Cabo Frio, na última semana.
A reportagem do Manchete Lagos entrou em contato com a Polícia Civil e com a Caixa Econômica Federal para questionar sobre as denúncias envolvendo os caixas eletrônicos na cidade e aguarda retorno.
Com informações do g1
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⚠️ Cliente denuncia tentativa de golpe em caixa eletrônico no Centro de Cabo Frio
Uma mulher relatou que quase caiu em um golpe dentro de uma agência da Caixa Econômica Federal, no Centro de Cabo Frio, neste domingo (1).
💳 O cartão ficou preso no caixa eletrônico
📞 Um adesivo com telefone falso estava colado no terminal
🚨 Durante a ligação, pediram CPF e senha do cartão
A vítima só percebeu que se tratava de um golpe após alerta do marido e conseguiu evitar prejuízo financeiro.
🔎 Outro relato semelhante envolve a mesma agência, e o caso acontece após a identificação recente de um possível “chupa-cabra” em um caixa eletrônico na cidade.
A Polícia Civil e a Caixa foram procuradas pela reportagem e ainda não se manifestaram.
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