O Procon de Búzios realizou nesta terça-feira (21), na Praia da Ferradura, uma Campanha Educativa com o objetivo de orientar os turistas sobre preços abusivos, vendas casadas, direitos dos consumidores, entre outros.
Em poucos minutos de atuação, a equipe do Procon recebeu várias denúncias de vendas casadas e preços abusivos. Na ocasião, o coordenador do órgão, Márcio Lisboa, imediatamente notificou verbalmente o responsável pelo estabelecimento comercial.
De acordo com Márcio, a ação educativa é um desdobramento da Campanha Educativa realizada na semana passada na Praia de João Fernandes: “Essa campanha tem o objetivo de orientar tanto os turistas quanto os comerciantes sobre a prática abusiva e a venda casada, que têm sido muito comuns no nosso município. Além de ouvir os consumidores na areia, estamos também orientando os comerciantes quanto às práticas abusivas que determinam o Código de Defesa do Consumidor.”
A turista e consumidora de Taubaté (SP), Tânia Valente, que está visitando Búzios pela primeira vez, disse que está adorando a cidade, mas infelizmente ainda encontra esse tipo de prática, que é a venda casada de guarda-sóis, cadeiras, mesas e alimentos: “Não serve consumir só bebidas, como água de coco, cerveja, etc. Você deve necessariamente consumir alimentos, pedir uma porção por guarda-sóis. Eu considero essa prática abusiva e elogio muito o trabalho do Procon de Búzios, no sentido de esclarecer. Acho que a questão mais importante é o esclarecimento do comerciante, no sentido de manter cada vez mais um ambiente bom na praia. Então, eu gostaria de elogiar o senhor Márcio Lisboa e a ação do Procon.”
A Campanha será realizada em todas as praias do município. O comerciante que incorrer na prática ilegal e abusiva que determina o Código de Defesa do Consumidor, será penalizado.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece punições para quem descumpre suas disposições. Aqui estão algumas:
Punições Administrativas
- Multas: De R$ 400 a R$ 6 milhões (art. 56 do CDC).
- Cassação de licença: Para atividades regulamentadas (art. 58 do CDC).
- Suspensão de atividades: Por até 30 dias (art. 58 do CDC).
- Inclusão no CADIN: Cadastro Informativo de Créditos não Quitados de Órgãos Públicos Federais.
Punições Civis
- Indenização por danos materiais e morais: Ao consumidor afetado (art. 6º, VIII, do CDC).
- Reparação de danos: Ao consumidor e/ou à coletividade (art. 91 do CDC).
- Responsabilidade solidária: Fornecedores são responsáveis solidariamente pelos danos causados.
