A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor, iniciou nesta quinta-feira (28/05) um mutirão de renegociação de débitos em parceria com as concessionárias Enel e Águas do Rio na Universidade de Vassouras, no Flamengo. A ação segue nesta sexta-feira (29/05), das 9h às 19h, com o objetivo de oferecer aos consumidores a oportunidade de regularizar pendências financeiras de forma facilitada.
“Essa ação é realizada em conjunto com os alunos do curso de Direito da universidade, com foco na renegociação de dívidas. Também disponibilizamos outras atividades, como orientações sobre parcelamentos e débitos, aproximando os serviços da população”, destacou Viviane Capucho, coordenadora administrativa da Secretaria de Defesa do Consumidor.
No mutirão, equipes estão disponíveis para analisar cada caso, apresentando propostas, acordos e condições especiais para quitação de débitos. Os profissionais também oferecem orientações e esclarecem dúvidas dos participantes.
Vanessa Mattos, moradora do Centro, participou da iniciativa e ressaltou a importância do atendimento. “Essas ações contribuem para auxiliar os moradores a ter acesso aos serviços das concessionárias. Consegui ser atendida bem rápido e esclareci as minhas dúvidas”, concluiu.
